如何让液晶触摸一体机的售后不再做无用功?

日期:2020-02-13 11:22  来源:北京华美讯通科技有限公司   作者:华美讯通   人气:
      目前,随着智能科技的不断发展,虽然还没有普及,但是液晶触摸一体机已经出现在了我们的生活中,以其触摸互动的特性,赢得各界的热捧。但是任何事物都会有出问题的时候,液晶触摸一体机也不例外,不过相对液晶拼接屏来说,已经是很少了。北京华美讯通科技有限公司在服务液晶触摸一体机客户中,发现很多的简单重复的问题,客户也直接叫我们服务,这里不是说我们不想售后,我们是为客户找想。在这里华美讯通告诉大家除了在购买的时候要注意,还有其他方面值得注意。在这里告诉大家如何让液晶触摸一体机的售后不再做无用功。

 
 
      俗话说,授人以鱼不如授人以渔,帮助客户解决问题,不如让客户知道如何解决问题,针对不同原理的触摸屏,在集成过程采用不同的集成技巧,弥补不同原理触摸屏的本身的缺陷。在集成过程中要尽力避免可能的服务或把可能服务的次数降低。只要用户在使用触摸一体机,服务是不可避免的,只是时间问题。集成过程也要考虑使服务变得简单化,甚至用户简单维护就可避免服务。根据用户不同的使用场合推荐使用不同原理的触摸屏,以增加触摸屏的使用寿命,避免人为因素对触摸屏可能的破坏或损伤。
 

      北京华美讯通科技有限公司一般在客户遇到问题时,会通过电话咨询,然后进行远程指导,我们教给用户保养和维护的方法,这样才能使用户更好地使用触摸查询一体机,同样减少了集成商的售后服务,客户也学到了知识。对于液晶触摸一体机的配件选择,华美讯通建议:在选择触摸屏时,触摸屏的好坏直接决定了用户的触摸效果,而影响触摸屏质量的主要因素在于触摸屏的控制器,触摸定位不准或鼠标箭头自动跳动一般都与控制器有关。在选择电脑主机时,电脑主机不论其配置档次的高低,性能稳定是前提,在主板、硬盘、内存条以及电源的选用方面都要首选性能稳定的。
 

      北京华美讯通科技有限公司长期致力于液晶触摸一体机的研发、生产和售后事业,对于液晶触摸一体机在平时遇到的一些问题,北京华美讯通科技有限公司有独特的见解,我们也有液晶触摸一体机说明书,建议大家一定要先看再使用。我们的产品种类很丰富,除了主流的液晶触摸一体机和立式触摸一体机之外,还有教学触摸一体机,数字触摸一体机,楼宇触摸一体机,触摸查询一体机,液晶监视器,无线或有线网络触摸一体机等多种触摸一体机形式,可以根据不同场景不同空间为客户量身设计定制。

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